U bent hier

Anderstalige medewerkers ondersteunen op de werkvloer

Wil je dat je anderstalige medewerker succesvol is in zijn job en dat je inspanningen maximaal renderen? We vertellen je hoe je hem kan ondersteunen op de werkvloer.

Kies voor taalcoaching

Spreekt je anderstalige medewerker nog niet goed Nederlands? Ga voor taalcoaching op de werkvloer. Zo leert hij het Nederlands dat hij nodig heeft om goed te functioneren in zijn job. Bovendien krijgen hij en zijn collega's tips en tricks op maat en leren ze met elkaar communiceren. 

Er bestaan verschillende vormen van taalcoaching op de werkvloer.

  • Gratis taalcoaching voor anderstalige kandidaten die een individuele beroepsopleiding (IBO) bij je volgen.
  • Gratis taalcoaching voor anderstalige medewerkers die minder dan een jaar bij jou aan de slag zijn en in Vlaanderen werken.
  • Betalende taalcoaching voor anderstalige medewerkers die al langer dan een jaar bij jou werken. 

Geef de kans om Nederlands te oefenen

Een nieuwe taal leer je pas echt als je de kans krijgt om te oefenen. Met deze tips geef je je anderstalige medewerkers de kans om Nederlands te oefenen op de werkvloer. 

Werk een taal- en diversiteitsbeleid uit

Met een taal- en diversiteitsbeleid maak je aan alle medewerkers duidelijk hoe je bedrijf omgaat met divers talent. Zo kent iedereen de spelregels en renderen je inspanningen maximaal.  

Wat is het?

Een taalbeleid geeft een antwoord op deze vragen:

  • Wat zijn de afspraken over taalgebruik op de werkvloer? Dit gaat zowel over communicatie met klanten en partners als tussen collega's onderling.
  • Welke kansen bied je aan je anderstalige medewerkers om Nederlands te oefenen?
  • Welke taalkennis vereisen de verschillende jobs binnen je bedrijf?
  • Hoe pas je je selectieprocedure aan om anderstalige medewerkers aan te trekken?
  • Welke taalopleidingen voorzie je?

Een diversiteitsbeleid geeft een antwoord op deze vragen:

  • Hoe moeten medewerkers reageren op discriminerende uitspraken van klanten?
  • Hoe creëer je een draagvlak voor interculturaliteit op de werkvloer?
  • Hoe ga je om met religieuze feestdagen en voedings- en kledingvoorschriften?

Tips en inspiratie

Op internet vind je heel wat tips en inspiratie voor het uitwerken van een taal- en diversiteitsbeleid.

Een greep uit het aanbod:

  • Diversiteitspraktijk.be geeft een antwoord op veelgestelde vragen en zet goede praktijken in de kijker. Bijvoorbeeld:
    • Wat staat er in een visietekst over diversiteit en taal?
    • Hoe zorg ik ervoor dat mijn medewerkers achter het diversiteitsbeleid staan?
    • Hoe ga ik om met vragen of spanningen op de werkvloer?
  • Vreemdevragen.be helpt je op weg met nuttige tips over omgaan met culturele en talige diversiteit.
  • De Engelstalige toolkit voor bedrijven van Vlerick Business School en Talentree leert je hoe je werk kan maken van multiculturele diversiteit op de werkvloer.
  • De online cursus eDiv van Unia geeft je juridisch onderbouwde en praktische antwoorden op concrete vragen als:
    • Hoe ga ik als bedrijf om met discriminerende voorkeuren van klanten?
    • Hoe reageer ik op racistische uitspraken onder medewerkers?

Advies en begeleiding

Wil je graag advies of begeleiding? Ook dat kan!

Deze organisaties adviseren en begeleiden je bij het opstellen van een taal- of diversiteitsbeleid.

Ook interessant