Feedback geven en krijgen

Feedback kan een schouderklopje zijn of een constructief gesprek om gedrag bij te sturen. Feedback is cruciaal om gemotiveerd te blijven en voeling te houden met je omgeving en met jezelf. Maar hoe geef je waardevolle feedback? En hoe reageer je op feedback die je zelf krijgt?

In deze cursus vind je heel wat tips en nuttige adviezen.

In deze cursus leer je:

• wat feedback precies is en waarom het zo belangrijk is.

• hoe je feedback geeft: positieve en corrigerende feedback komen aan bod.

• hoe je verschillende formele feedbackmomenten voorbereidt.

• welke houding je als leidinggevende aanneemt.

De cursus is een combinatie van theorie en realistische video's, waarin je ziet hoe collega's in verschillende situaties met elkaar omgaan.

Wil je een extraatje? Als je klaar bent met de cursus, kan je op het leerplatform handige checklists downloaden als geheugensteuntom een feedbackgesprek voor te bereiden.

Je kan alleen deelnemen als je je vooraf inschrijft voor deze opleiding met je VDAB-account. Je hebt een laptop, tablet of smartphone met internet nodig. Gebruik een recente browser voor een optimale leerervaring.

Je bent niet verplicht het hele pakket te volgen.

Je kan je beperken tot datgene wat je direct nodig hebt.

Je bepaalt zelf je leerplek en leermomenten. De cursus is 24u op 24 toegankelijk via het internet.

Alle oefeningen staan online en de testen worden automatisch gecorrigeerd. Bovendien krijg je persoonlijke begeleiding van een coach. Deze antwoordt binnen de 48 uur op al je vragen en opdrachten.