28 jobs voor onsite support engineer gevonden

.Ervaring met onsite support en ticketsystemen.

Word jij onze nieuwste Onsite Support Engineer? Als Onsite Support Engineer, bestaat jouw taakomschrijving uit vier verschillende onderdelen. Hallo!

Word jij onze nieuwste 2nd line onsite support engineer? Als 2nd line onsite support engineer, bestaat jouw taakomschrijving uit vier verschillende onderdelen. Als eerste ben je verantwoordelijk voor alle onsite ondersteuning en installaties.

Your responsibilities will be: Ø To provide technical support; answering support queries either onsite or via phone or email. Ø To maintain a high degree of customer service for all support queries and adhere to IS Policies and Procedures.

Uitvoeren van regelmatige performance en beveiligingscontroles.Actief meedenken over verbeteringen in customer support en systeembeheer, en het doorvoeren van veranderingen.

Adminstratieve taken (asset management, inventarisaties, reporting, ticketverwerking,).Configuratie en troubleshooten van de laptops van de externe eindgebruikers .

JOB Alert! 

Voor een snelgroeiend modern bedrijf zijn wij op zoek naar een ICT- engineer.

Om een antwoord te bieden op de groeiende vraag van onze klanten, zijn wij op zoek naar een ICT ingenieur die instaat voor het beheren en optimaliseren van de ICT infrastructuur in bedrijven.

Job omschrijving: 

• Je beheert en optimaliseert de ICT infrastructuur van bedrijven;
• je verleent support, zowel remote als onsite;
• je gaat onsite bij klanten voor het installeren van firewalls, servers, NAS systemen, Wifi AP, camera's, printers,.
• je gebruikt speciale software om IT audits bij onze klanten uit te voeren.

Je bent verantwoordelijk voor alle bedrijfsassets en gaat dit bijhouden/opvolgen in de CMDB (Configuration Management Database)..

Installatie van hardware (laptop, desktop, IP phone) bij de eindgebruikers, installatie van departementele en personal printers (configuratie, op het netwerk brengen,...) herstelling van hardware cablage (patching, ordenen kabels, bekabelen server racks,...) bijstand aan het infrastructuurteam begeleiden en bijstaan van externe leveranciers (vb garanties) installeren van software (end user applicaties) van op de server bij de eindgebruiker.

You will work with the ops team and engineering disciplines to troubleshoot and resolve critical plant issues.Support identification of plant underperformance and drive resolution to ensure on target operation. Support the ops team and plant process engineer in design, review and execution of changes to the plants, including Operational Readiness Inspections and commissioning.Support specialist onsite process and non standard activities including defrosts and cooldowns. Provide process support to maintenance activities, energy isolation and plant shutdowns.A high standard of engineering practice, technical governance and operational discipline must be upheld throughout all these activities.

Daarnaast verzorg je een correcte probleembehandeling voor zowel software als hardware problemen en geef je de nodige feedback aan de klant.Je kan goed overweg met slimme schermen, desktops en Wifi.

Je verleent support, zowel remote als onsite.Je gaat onsite bij klanten voor het installeren van firewalls, servers, NAS systemen, WIFI AP, camera's, printers,.

Voor een groeiend Belgische familiebedrijf zijn we op zoek naar een gemotiveerde IT Support Engineer die.vlot tweetalig (NL/FR) is..

You have a good knowledge of Windows Client/Server OS (including Windows Virtual Desktop/VDI), Microsoft 365, Share.Point, Teams, One.

Als IT Support Engineer behandel je inkomende calls, tickets en mails, prioriteer je de incidenten en los je ze zorgvuldig en efficiënt op, zowel remote als onsite.

Working at Computacenter Belgium will give you the opportunity to support large multinational companies, partner with leading technology companies and collaborate with colleagues who care in Belgium and across the world.
 
Our motto is “Small enough to CARE, big enough to COPE”.
 
With around 200 colleagues we are at a size that enables us to care for each other and our customers, whilst benefitting from being part of a large international business with global reach and 20.000 colleagues.
Most people who join us, stay with us.They are proud of our reputation and our values as we learn, earn and have fun.This is how we deliver great service to our customers, year after year.

 

Life on the team

Are you passionate about IT and dealing with customers at all levels?  Do you have hardware/software experience and great soft skills?

If so, then we would like to discuss your next career move!

We have an opportunity for an IT Field Engineer to join our dynamic Technical Resource Group team and work for one of our key customers in the region of Mons – Charleroi.

 

What You'll Do

Working as part of a dynamic team you will provide onsite support.

Some of the daily activities are:

• Providing onsite (at different customers sites) and remote support in the region of Mons.Charleroi
• Handling incidents and service requests for various business units, shops and warehouses 
• Executing different IMAC’s (Install, Moves, ADDs, changes …) 
• Carrying out extensive troubleshooting and problem solving 
• Support of client specific hardware (printers, hand scanners, meeting rooms,) 
• Provide support for integration projects 
• Providing after hours support (standby), in most cases by phone/remote support
• Logging of incident calls
• Participation in Techbar support
• On call:
  • Standard throughout the year: ±1 week per 4-5 weeks from 6:00am-8:00am and 5:00pm-8:00pm (compensated)
  • During July – August: 24/7 (compensated)

Monitoring van de klanteninfrastructuur, preventief onderhoud en oplossen van storingen;.IT technische issues oplossen en klanten adviseren over de geschikte technische oplossing voor hun IT vragen;.

Auxility biedt ondersteuning aan bedrijven in alle marktsectoren bij het beheer van hun Microsoft IT infrastructuur en eindgebruikersomgeving.Dit zowel op vlak van long term of short term consultancy, ad hoc ondersteuning, al dan niet gemonitord en volgens op maat gemaakte contracten, de mogelijkheden zijn legio.Naast onze standaard support taken, bieden we ook ondersteuning voor Skype for Business en Microsoft Teams.

Monitoring Engineer / Specialist.Word Monitoring Engineer bij Cronos en optimaliseer bestaande tools om de klantwaarde te verhogen.

Ben je op zoek naar een afwisselende job waarbij je jouw collega's (remote en onsite) ondersteunt?.Lees dan zeker even verder want deze organisatie biedt jou een veelzijdige en uitdagende job aan waarin je je technische expertise kan inzetten om o.a.

Ben je op zoek naar een afwisselende job waarbij je jouw collega's (remote en onsite) ondersteunt?.Lees dan zeker even verder want deze organisatie biedt jou een veelzijdige en uitdagende job aan waarin je je technische expertise kan inzetten om o.a.

Op korte termijn installeer je nieuwe apparatuur bij de klant en lever je ook onsite support..Door jouw inzet worden onze klanten binnen de afgesproken SLA's op een correcte en professionele manier verder geholpen en worden deadlines voor installaties probleemloos gehaald.

Kennis hiervan is een plus, maar geen absolute vereiste:Nagios XIPrometheusNew RelicCheck MKVirtualisatieCloud omgevingen in AWS/Azure/Google Cloud PlatformWindows Server FarmNetwerk infra (Cisco, Meraki, …)Je bent tweetalig (Nederlands/Engels), kennis van de Franse taal is een pluspunt.Je beschikt over geavanceerde kennis van Linux.Je bent flexibel en proactief.Je hebt verantwoordelijkheidszin en neemt initiatief.Je bent zelfstandig, resultaatgericht en hebt doorzettingsvermogen.Je bent makkelijk te benaderen en een teamplayer.

Together with integration and process engineers, you investigate process and/or process related issues to find and solve the root cause of defects..Your onsite presence 4 days per week in average is required.

As your clients' single point of contact, you will be able to provide them with technical help and support both remotely and on site.Key responsibilities: Provide highly professional technical service to clients on site: instal, inspect, maintain, troubleshoot, and repair client equipment within the range of Smart Building products and solutions Provide technical support to clients – advice on best practices, new services and upgrade opportunities, and instructions about operation and maintenance of equipment (energy management software, controllers, servers, power monitoring, energy monitoring, sensors, valve actuators, access control, fire detection, …) Perform start up/commissioning on the entire range of Smart Building components across the product portfolio; perform preventive, scheduled and unscheduled maintenance of equipment (energy management software, controllers, servers, power monitoring, energy monitoring, sensors, valve actuators, access control, fire detection, …) Proactively perform basic audits of the clients' electrical systems and special techniques (HVAC, compressors, generators,…) as a client representative Contribute to the coordination and execution of small projects on client site (e.g.end of life, modernisation, upgrades); document all required information for each site (technical report) Carry out remote investigation of breakdowns and submit fixes; properly document, label, and return all defective parts used in the repair of equipment to the designated disposal/repair location Research, evaluate, and recommend new products or equipment upgrades that will meet client needs Participate in site visits, evaluating technical and professional performance Perform duties as required, practicing a high degree of safety awareness, to ensure safety requirements are met onsite Be available for 24/7 on call duties as required, to address service issues promptly and efficiently

As your clients' single point of contact, you will be able to provide them with technical help and support both remotely and on site.Key responsibilities: Provide highly professional technical service to clients on site: instal, inspect, maintain, troubleshoot, and repair client equipment within the range of Smart Building products and solutions Provide technical support to clients – advice on best practices, new services and upgrade opportunities, and instructions about operation and maintenance of equipment (energy management software, controllers, servers, power monitoring, energy monitoring, sensors, valve actuators, access control, fire detection, …) Perform start up/commissioning on the entire range of Smart Building components across the product portfolio; perform preventive, scheduled and unscheduled maintenance of equipment (energy management software, controllers, servers, power monitoring, energy monitoring, sensors, valve actuators, access control, fire detection, …) Proactively perform basic audits of the clients' electrical systems and special techniques (HVAC, compressors, generators,…) as a client representative Contribute to the coordination and execution of small projects on client site (e.g.end of life, modernisation, upgrades); document all required information for each site (technical report) Carry out remote investigation of breakdowns and submit fixes; properly document, label, and return all defective parts used in the repair of equipment to the designated disposal/repair location Research, evaluate, and recommend new products or equipment upgrades that will meet client needs Participate in site visits, evaluating technical and professional performance Perform duties as required, practicing a high degree of safety awareness, to ensure safety requirements are met onsite Be available for 24/7 on call duties as required, to address service issues promptly and efficiently

Customer Service Specialist gezocht voor Toyota Diest Als Customer Service Specialist zal je je collega's administratief ondersteunen Daarbij zal je de volledige verantwoordelijkheid nemen over een specifiek deel van de vaste nationale klanten .Je zal een fijne band opbouwen met jouw klanten, zodat je hun beter kan begrijpen en vertalen.

We are looking for a Customer Support Speciaist at Diest for Toyota TOYOTA is one of the world's largest automobile manufacturers and a leading global corporation The Customer Support Specialist will be part of the Operations Control Division, Customer support department .Parts Supply Chain Group mission is to deliver the right product (service parts, accessories and information) at the right time, through lean integrated logistics, exceeding Customer & Stakeholder expectation,.