Onze klant is een bank- en verzekeringskantoor dat momenteel op zoek is naar een versterking.Het kantoor is een gevestigde waarde in de regio.Momenteel zijn ze op zoek naar een extra medewerker Productie- en schadebeheerder om de service naar hun cliënteel te kunnen garanderen.
Jobomschrijving
Als Productie- en schadebeheerder heb je volgende verantwoordelijkheden:
- Aanspreekpunt en vertrouwenspersoon voor de klanten (zowel telefonisch als persoonlijk);
- Volledig productie- en schadebeheer van de verzekeringsdossiers;
- Vergelijken en opmaak van offertes;
- Opmaak van polissen en aflevering van bijaktes, het verwerken van opzeggingen, schorsingen en vernietigingen-van polissen;
- Oplossingen voorstellen volgens de noden van de klant om de dossiers zo efficiënt mogelijk te behandelen;
- Advies verlenen aan klanten bij al hun vragen rond hun dossier;
- Het zelfstandig afhandelen en beheren van schadedossiers (auto, brand, BA-uitbating, varia,);
- Zorgen voor een juiste interpretatie van de schadeaangiftes (beoordeling op dekking, schuldvraag en juistheid) en een correcte, snelle en efficiënte regeling van de schade.Je
- voert alle daarmee samenhangende administratieve taken correct en tijdig uit;
- Zorgen voor een professionele en degelijke communicatie in de schadedossiers met cliënten, verzekeringsmaatschappijen verzekeraars, experten, advocaten, …