Onze klant is een toonaangevende speler in de retailsector en zit in volle groei.Tegen eind 2024 zal een nieuwe winkel worden geopend, en daarom zijn we op zoek naar een gedreven store manager.Deze persoon zal gedurende de komende maanden betrokken zijn bij de opstartfase van de winkel en vervolgens verantwoordelijk zijn voor het dagelijkse reilen en zeilen vanaf de opening.
Als store manager behoren volgende zaken tot je verantwoordelijkheden:
- Teammanagement:
- Autonoom leiden van het team als een people manager.
- Behoud van overzicht en effectief delegeren.
- Zorgen voor een soepele operationele organisatie van de winkel.
- Planning:
- Opstellen van de werkplanning voor medewerkers.
- Zorgen dat alle medewerkers de planning ontvangen.
- Bewaken van voldoende bezetting en tijdig bijsturen bij problemen.
- Winkelinrichting:
- Begeleiden van verbouwingswerken en inrichting van de toonzalen (ca.10.000m²).
- Denken aan toekomstige verbeteringen voor klantenervaring en efficiëntie.
- Strategie winkel:
- Implementeren van nieuwe strategieën en technologieën.
- Zorgen voor het behalen van doelstellingen.
- Zoeken naar innovaties gericht op efficiëntie, klanttevredenheid en medewerkerswelzijn.
- Klantenservice:
- Bieden van uitstekende klantenservice.
- Zorgen voor positieve winkelervaringen voor klanten.
- Professioneel beheren van klachten.