12 jobs voor ict supportmedewerker gevonden

Voor onze klant, een bedrijf dat gekend staat voor zijn steeds proactieve en persoonlijke aanpak op maat van de klant in de technologische sector, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega om hun team te versterken als second-line supportmedewerker!

.

Ze zijn momenteel op zoek naar een second-line supportmedewerker met een passie voor IT en sterke technische vaardigheden.Als jij een sterk analytisch vermogen hebt en graag zelfstandig aan de slag gaat met uitdagende problemen, dan ben jij de kandidaat die zij zoeken!

Wat zal jouw job inhouden?.* Als supportmedewerker sta je gebruikers bij die te maken hebben met soft en hardwareproblemen, via verschillende kanalen zoals telefonisch, remote, e mail, en meer.

voor onze klant in 1785 Merchtem zijn wij op zoek naar een

IT-SUPPORT   l   2nd LINE HELPDESK AGENT   l   INFORMATICAMEDEWERKER
dienst-na-verkoop

Functieomschrijving

• Het (telefonisch) adviseren, ondersteunen en begeleiden van klanten bij technische vraagstukken
• Het ondersteunen van de accountmanagers bij inhoudelijk technische vragen van klanten
• Het uittekenen en uitwerken van verschillende projecten aan de hand van verschillende programma’s.
• Het volgen(bij de verschillende leveranciers) en geven van opleidingen aan de klanten.

 

IT Helpdesk met thuiswerk!Stap in een boeiende technische uitdaging die verder gaat dan één specialisatie.Als IT Helpdesk krijg je de kans om diverse technische vaardigheden te ontwikkelen en een waardevolle rol te vervullen in het ondersteunen van klanten.
Doe mee en word onderdeel van een geweldig team dat klaar staat om jouw talenten te verwelkomen!

Jobomschrijving

Wat zal jouw job inhouden?

.
• Als supportmedewerker sta je gebruikers bij die te maken hebben met soft- en hardwareproblemen, via verschillende kanalen zoals telefonisch, remote, e-mail, en meer
• Je voert installaties en configuraties uit om ervoor te zorgen dat systemen optimaal functioneren
• Het is jouw taak om tijdelijke technische problemen en beveiligingsbedreigingen te signaleren en hier actie op te ondernemen
• Je voert regelmatig performance- en beveiligingscontroles uit om een optimale werking te waarborgen
• Je denkt actief mee over verbeteringen op het gebied van customer support en systeembeheer, en draagt bij aan de implementatie van veranderingen
• Verder ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, loggen, opvolgen en afsluiten van meldingen om een gestroomlijnd proces te garanderen

Essers in België (Vlaanderen) en Nederland (Bergen op Zoom) met standplaats Wilrijk en Bergen op Zoom.JOUW UITDAGINGEN Als eerste aanspreekpunt binnen ICT ben je als Supportmedewerker verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze eindgebruikers.

Je zorgt er mee voor dat onze medewerkers worden ondersteund als ze een ICT nood hebben.Support voor o.a.Familiehulp gerelateerde programma’s, laptops en printers;De vragen van gebruikers vertalen en hen meteen helpen waar mogelijk;Inschatten of een probleem moet geëscaleerd worden of niet en indien nodig de geschikte collega aanspreken om een probleem om te lossen (met een volledige probleemomschrijving en accurate documentatie);Opvolgen van vragen via onze helpdesk meldingentool (Topdesk) en het maken van handleidingen voor het kennissysteem voor de eindgebruiker;Zorgen voor een dagelijkse opvolging van het IT stockbeheer en de zendingen;Ondersteuning geven bij de uitrol van IT projecten.

Unique gaat als rekruterings en selectiepartner op zoek naar een junior support medewerker voor een bedrijf gelegen te Lier Jouw taken als supportmedewerker:..

Stel je snel een diagnose voor storingen, incidenten en onregelmatigheden m.b.t.deze systemen..

Je hebt kennis van Window servers, active directory, netwerk protocollen, netwerk security, Office 365, Azure, Appleproducten, ….

·.Beschik je over een afgeronde hbo opleiding, bij voorkeur in de richting van financiën, bedrijfskunde of IT (of een vergelijkbaar werk en denkniveau)..

·.Beschik je over een afgeronde hbo opleiding, bij voorkeur in de richting van financiën, bedrijfskunde of IT (of een vergelijkbaar werk en denkniveau)..

Onze aankopers en accountmanagers worden ondersteund door project en supportmedewerkers.Zoek je een afwisselende job waarin je werkt aan (veranderings)projecten, het softwareplatform beheert en correcte rapportage voorziet?