90 deeltijdse jobs voor Customer Service gevonden

Een internationale expert in Veiligheid en welzijn is op zoek naar een Customer Service Medewerker om hun team te versterken.Onze klant is gelegen omgeving Lier en staat gekend om zijn werkomgeving waar interne groei wordt aangemoedigd.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking en opvolging van je eigen klantenportfolio.

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten.Dit kunnen zowel service partners, internationale bedrijven als kleine KMO's zijn
* Je volgt bestellingen en leveringen op
* Je maakt offertes op en verwerkt deze bestellingen in het systeem
* Je hebt nauwe contacten met verschillende departementen in zowel Vlaanderen, Wallonië als Nederland

Als customer service medewerker voor onze klant, ben je het eerste aanspreekpunt per telefoon en mail.

- je staat klanten te woord in het Nederlands en Engels

- je helpt klanten verder bij vragen over het platform van de klant

- je beantwoordt mails en inkomende oproepen

Bedrijfsprofiel:

Demant Belgium maakt deel uit van de Demant groep en is in 2023 opgestart als Wholesale organisatie in België.Je krijgt dus een zéér gemotiveerd team van collega’s met een grote can-do attitude, die werken in een “start up” atmosfeer, mààr met de support van een multinational die meer dan 18.000 mensen over de ganse wereld tewerkstelt.Onze klanten zijn de zelfstandige hoorcentra is België, je zal dus werken in een B2B omgeving.

Als Assistent customer service bied je ondersteuning aan de customer service specialisten in hun dagelijkse taken en administratieve processen.

Taken :

• Triage van binnenkomende pakjes (retour – reparaties – producions)
• Reparaties in AX invoeren (controle klant, garanties, symptomen)
• Retours in AX invoeren (controle klant, controle serie nr.item nr., retour periode, return fee)
• Marketing orders verwerken en opsturen
• Meehelpen in het behouden van een aangename werkomgeving

Binnen dit bedrijf in Boortmeerbeek wordt vervoertransport geregeld, zowel individueel als gegroepeerd.Dit automotive bedrijf is een grote speler in België.Je komt terecht op de customer service afdeling.

• Als student sta je in voor het aanmaken van transporten in het interne systeem (Mendrix).
• Je neemt telefoons aan en belt klanten op.
• Je biedt administratieve ondersteuning op de afdeling.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging als Administratief/Logistiek Bediende?En je wil graag parttime aan de slag?

Voor onze klant in regio Leuven zijn wij dringend op zoek naar een gemotiveerde kandidaat om het Customer Service team te assisteren.

Jouw takenpakket bestaat o.a.uit:

• Triage van binnenkomende pakketjes.
• Reparaties en retours invoeren in het computersysteem AX.
• Marketing orders verwerken en doorsturen.

Voor een bedrijf actief in Aalter zijn we op zoek naar een assistent van de Customer Service Manager.Hierbij heb je een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst na-verkoop van de klantenportefeuille.

Een greep uit je takenpakket;

• Beheren van de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd.
• Dagelijkse opvolging van leveringen en omhalingen.
• Behandelen van de verschillende aanvragen en klachten ivm facturatie, interventies, beheer van de voorraad, afspraken etc.
• Je onderhoudt en optimaliseert de klantenrelaties.
• Opmaken van de factuur of creditnota tot het opvolgen hiervan in het facturatie systeem.
• Behandeling en de opvolging van eventuele geschillen.
• Onderhouden van een goede communicatie met de service-agenten, om een goede organisatie en werksfeer te verzekeren.
• Je garandeert een vlotte input van de informatie voor een goede dagdagelijkse flow van de leveringen naar de klanten toe.
  

Voor een bedrijf actief in Aalter zijn we op zoek naar een assistent van de Customer Service Manager.Hierbij heb je een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst na-verkoop van de klantenportefeuille.

Een greep uit je takenpakket;

• Beheren van de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd.
• Dagelijkse opvolging van leveringen en omhalingen.
• Behandelen van de verschillende aanvragen en klachten ivm facturatie, interventies, beheer van de voorraad, afspraken etc.
• Je onderhoudt en optimaliseert de klantenrelaties.
• Opmaken van de factuur of creditnota tot het opvolgen hiervan in het facturatie systeem.
• Behandeling en de opvolging van eventuele geschillen.
• Onderhouden van een goede communicatie met de service-agenten, om een goede organisatie en werksfeer te verzekeren.
• Je garandeert een vlotte input van de informatie voor een goede dagdagelijkse flow van de leveringen naar de klanten toe.
  

Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime functie waarin je jouw klantgerichtheid en organisatorische vaardigheden kunt inzetten?

Heb je een passie voor het leveren van uitstekende service en het verwelkomen van klanten in een professionele omgeving?

Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van ons team bij een gerenommeerde bank als Customer Care medewerker.

Functieomschrijving:

Als Customer Care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

• Je verwelkomt hen hartelijk bij aankomst en biedt professionele ondersteuning bij hun vragen en verzoeken.
• Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, het plannen van afspraken en het verstrekken van algemene informatie over onze diensten.
• Je zorgt ervoor dat klanten zich op hun gemak voelen en dat hun behoeften worden vervuld tijdens hun bezoek aan onze vestiging.